Истец подала в суд иск к ответчику с требованием расторгнуть договор купли-продажи, вернуть уплаченную сумму за товар ненадлежащего качества, взыскать неустойку и компенсировать моральный вред. В обоснование иска она указала, что 28 апреля 2024 года приобрела у ответчика одну мужскую зимнюю кожаную куртку стоимостью 20 000 рублей, одну женскую кожаную куртку за 15 000 рублей и одну женскую демисезонную куртку за 20 000 рублей, общая сумма покупки составила 55 000 рублей. Товар был представлен как изделие из натуральной кожи, мутона и замши. В тот же день она обнаружила, что качество товара не соответствует заявленным характеристикам. Оказалось, что проданный ей товар изготовлен из синтетических материалов, а не из кожи, мутона или замши. Кроме того, товар не имел необходимой информации о производителе, что также указывает на его ненадлежащее качество (наличие недостатков).

28 апреля 2024 г. истец передала ответчику официальное уведомление с требованием возместить ей сумму, уплаченную за бракованный товар. Ответчик заверил, что вернет деньги 2 мая 2024 г. и заберет обратно проданный товар, однако впоследствии перестал отвечать на телефонные звонки.

В связи с вышеизложенным, истец просит суд расторгнуть договор розничной купли-продажи, заключенный с ответчиком, взыскать с ответчика 55 000 рублей, уплаченные за некачественный товар, а также неустойку, рассчитанную на дату судебного решения, компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей и возмещение почтовых расходов.

После изучения материалов дела и анализа предоставленных доказательств, суд принял решение в пользу удовлетворения исковых требований.

С ответчика взысканы денежные средства, включающие возмещение стоимости товара, признанного некачественным, в сумме 55 000 рублей, неустойку в размере 223 200 рублей, компенсацию за нанесенный моральный ущерб в размере 10 000 рублей, штраф в размере 144 000 рублей, а также компенсацию почтовых издержек в размере 332 рубля 28 копеек.

Истец, в свою очередь, обязан вернуть ответчику три предмета одежды: мужскую зимнюю куртку, женскую куртку и женскую демисезонную куртку по требованию ответчика и за его счет.